Condizioni generali di vendita

• I. Informazioni legali e scopo di questi Termini e Condizioni

I presenti Termini e condizioni di vendita della società Slim36 (di seguito "  GTC  ") - i cui dettagli di contatto completi sono disponibili facendo clic qui http://www.slim36.com/it/shop/cgu/ (di seguito " Slim36 " - intendono definire i diritti e gli obblighi di Slim36 e del Cliente (come di seguito indicato) in relazione alla vendita di Prodotti dal sito Web www.slim36.com (di seguito il "  Sito") ) modificato e gestito da Slim36.

Le condizioni d'uso del Sito e i servizi gratuiti accessibili da esso sono definiti nelle Condizioni d'uso di Slim36, disponibili facendo clic qui http://www.slim36.com/fr/shop/cgu/

Le condizioni d'uso dei servizi a pagamento accessibili dal Sito sono definite nei Termini di servizio di Slim36, disponibili facendo clic qui http://www.slim36.com/fr/shop/cgs/

Il servizio clienti di Slim36 è raggiungibile alle seguenti coordinate: 09 77 42 62 91

Slim36 si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ogni nuova versione di questi verrà notificata al Cliente prima della finalizzazione dell'Ordine. Il Cliente che non desidera che l'Ordine da essa finalizzato sia regolato dalla nuova GSC, si asterrà dall'ordinare sul Sito.

Le CG applicabili sono quelle pubblicate sul Sito al momento dell'Ordine.

• II. definizioni

I seguenti termini, usati al singolare o al plurale nel presente GTCS, avranno la seguente definizione:

• Cliente  : indica qualsiasi persona fisica che abbia almeno 18 anni e che stipuli un contratto con Slim36 per acquisire Prodotti per le sue esigenze personali;

• CG  : indica le presenti Condizioni generali di vendita;

• Informativa sulla privacy: si riferisce all'informativa sulla privacy e alla protezione dei dati personali dei clienti implementata da Slim36 e accessibile facendo clic qui http://www.slim36.com/en/shop/privacy/ che è parte integrante di questi Termini e condizioni ;

• Ordine: indica l'ordine (i) del (i) Prodotto (i) inserito (i) dal Cliente con Slim36 sul Sito e secondo le modalità fissate nel presente GTCS;

• Dati personali: indica i dati personali del Cliente raccolti ed elaborati da Slim36 nel contesto dell'Ordine, secondo i termini e le condizioni definiti nell'Informativa sulla privacy;

• Modulo  di recesso : indica il modulo, nell'Appendice 2 delle presenti Condizioni, che consente al Cliente di esercitare il diritto di recesso dell'Ordine;

• Prodotti : indica i prodotti commercializzati da Slim36 dal Sito;

• Sito : designa il sito Web pubblicato dalla società Slim36 accessibile in particolare tramite l'URL http://www.slim36.com
• Slim36  : significa VICMEDIA Ltd, di diritto inglese, con sede legale in 126 Aldersgate Street, Londra, Regno Unito, registrata con il numero 11989160.

• III. Panoramica del prodotto

Slim36 offre al Cliente l'opportunità di acquistare i Prodotti di sua scelta offerti sul Sito.

Il Cliente può, prima dell'Ordine, leggere, direttamente sul Sito, le caratteristiche del / i Prodotto / i che desidera ordinare.

• IV. Termini e condizioni dell'Ordine

1. 1. Area geografica

Gli ordini possono essere consegnati solo nel territorio della Francia metropolitana, della Corsica e di Monaco. Gli ordini che non soddisfano queste limitazioni geografiche non possono essere considerati.

1. 2. Termini di validità dell'Ordine

Gli ordini effettuati sul Sito, possono essere solo per scopi personali come dichiarato e riconosciuto dal Cliente. A tale proposito, Slim36 si riserva il diritto di limitare il numero di Ordini effettuati, il cui numero sarebbe troppo elevato per presumere un uso commerciale di detti Prodotti.

Queste restrizioni possono applicarsi agli ordini effettuati tramite la stessa carta di credito o utilizzando lo stesso indirizzo di fatturazione e / o spedizione.

Al cliente è vietato la rivendita di prodotti Slim36, riservandosi il diritto di vietare la vendita a qualsiasi prodotto che rivende prodotti.

1. 3. Processo di ordinazione

Il Cliente, per effettuare un Ordine, deve recarsi sul Sito, procedere all'acquisizione dei Prodotti di sua scelta, facendo clic sul pulsante "Aggiungi al Carrello" specificando il numero di Prodotti desiderati.

Dalla pagina "Carrello della spesa" del Sito, il Cliente fornisce il proprio indirizzo di consegna e fatturazione e accetta espressamente i termini di questi Termini selezionando la casella corrispondente e procede al regolamento dell'importo mediante ordine con carta di credito.

L'Ordine effettuato dal Cliente non sarà definitivo fino all'effettivo pagamento dell'importo dell'Ordine da parte del Cliente.

1. 4. Conferma ordine di Slim36

Qualsiasi ordine effettuato da un cliente sul sito è soggetto alla conferma scritta immediata da parte di Slim36, inviata via e-mail al cliente.

Un'e-mail viene inoltre inviata al Cliente per informarlo della spedizione del / i Prodotto / i acquisito / i.

• V. Disponibilità dei prodotti

Slim36 si impegna a consegnare i Prodotti entro i limiti delle scorte disponibili.

In caso di indisponibilità di uno dei Prodotti, il Cliente verrà informato:

• oppure, quando si stabilisce un Ordine sul Sito e la vendita non può essere effettuata;

• oppure, a posteriori del pagamento del prezzo, via e-mail, il più presto possibile. Slim36 rimborserà il prezzo dei Prodotti non disponibili sul conto bancario utilizzato per l'Ordine, entro trenta (30) giorni dalla notifica inviata al Cliente.

• VI. Prezzi e regolamenti

I prezzi visualizzati sul sito per ciascun prodotto sono indicati in euro, tasse incluse.

Il pagamento avviene esclusivamente con carta di credito (CB, Visa, MasterCard) sul Sito.

Non saranno accettati pagamenti tramite PayPal, American Express o altri mezzi di pagamento.

Il pagamento viene effettuato sul Sito tramite una piattaforma bancaria sicura, gestita da una società di terze parti. In questo contesto, Slim36 non ha in alcun momento le informazioni di pagamento del Cliente e non può essere ritenuto responsabile per l'uso fraudolento dei mezzi di pagamento utilizzati.

• VII. consegna

1. Termini di consegna

Ogni consegna del Prodotto è considerata effettuata non appena il pacco viene messo a disposizione del Cliente.

Fermo restando il tempo a disposizione del Cliente in virtù del suo diritto di recesso, il Cliente deve controllare il pacchetto all'arrivo ed effettuare tutte le prenotazioni se necessario, o rifiutare il pacchetto, se è probabile che abbia è stato aperto o mostra evidenti segni di deterioramento. Prenotazioni e reclami devono essere inviati al corriere mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro tre giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto. Il Cliente invierà una copia di questa lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a Slim36.

2. Tempi di consegna

La consegna dei Prodotti viene effettuata tramite consegna postale entro i tempi previsti indicati sul Sito durante l'Ordine.

In caso di superamento della data di consegna superiore a 30 giorni, il Cliente ha la possibilità di annullare l'Ordine dei Prodotti, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o scrivendo su un altro supporto durevole, se, dopo aver ordinato, nello stesso modo, Slim36 di consegnare il / i Prodotto / i entro un ragionevole periodo di tempo aggiuntivo, Slim36 non ha eseguito entro tale periodo.

L'Ordine è considerato risolto alla data di ricezione da parte di Slim36 della lettera o della scrittura che lo informa di questa risoluzione, a meno che nel frattempo Slim36 non sia stato eseguito.

In tal caso, Slim36 rimborserà il Cliente il prima possibile e al più tardi entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della suddetta lettera di costituzione in mora, il prezzo del / i Prodotto / i oggetto dell'Ordine, nonché i costi di consegna fatturati al Cliente.

3. Prezzo di consegna

L'importo della consegna viene fatturato al Cliente in base all'importo specificato sul Sito al momento dell'Ordine.

8. Diritto di recesso

In conformità con le disposizioni dell'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo:

"Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti:

(...)
fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente;

(...)
Fornitura di beni che sono stati sigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o protezione della salute ".

In questo caso, i Prodotti commercializzati sul Sito potrebbero essere integratori alimentari che potrebbero deteriorarsi o scadere rapidamente.

In ogni caso, questi tipi di prodotti non possono essere sigillati e quindi restituiti senza presentare un rischio significativo di igiene o protezione della salute per i consumatori.

Nel caso in cui il Cliente desideri ancora esercitare il suo diritto di recesso e che la natura dei Prodotti acquisiti non lo precluda, il Cliente può decidere di recedere dal suo Ordine, senza la necessità di invocare il motivo e ciò, per un periodo di quattordici (14) giorni chiari dalla ricezione del Prodotto.

Il Cliente che desidera esercitare il proprio diritto di recesso deve informare Slim36 al più tardi entro il termine di quattordici (14) giorni sopra indicato inviando a Slim36 il Modulo di recesso compilato tramite e-mail o posta ordinaria.

In caso di invio al Cliente di più Prodotti con più spedizioni autonome, componendo un singolo Ordine, questo periodo di recesso decorre dalla ricezione da parte del Cliente dell'ultimo dei Prodotti che compongono l'Ordine.

Non appena possibile dopo la ricezione da parte del Cliente del Modulo di recesso che mostra il desiderio del Cliente di esercitare il suo diritto di recesso, Slim36 conferma la ricezione al Cliente via e-mail.

Il Cliente, senza indebito ritardo e, al più tardi, entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere a Slim36, restituisce i Prodotti in questione a Slim36 al indirizzo postale specificato nel Modulo di ritiro e secondo le modalità specificate nel Modulo di ritiro e nella nota informativa allegata.

I costi relativi alla restituzione del / i Prodotto / i soggetti al diritto di recesso sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

L'esercizio del diritto di recesso deve essere subordinato alla buona fede del Cliente che si impegna a restituire il / i Prodotto / i in perfette condizioni (integro, danneggiato, sali, non sigillato), nella loro confezione originale accompagnata da accessori e documentazione, il che implica in particolare che i Prodotti non sono stati oggetto di un uso non idoneo per il loro ritorno.

I Prodotti resi devono inoltre essere accompagnati dalla fattura dell'Ordine in modo che Slim36 possa identificare l'Ordine e il Cliente interessato.

Il Cliente è responsabile se il Prodotto raggiunge Slim36 danneggiato o in uno stato che non ne consente la rivendita o in una condizione ammortizzata risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la sua natura e / o le sue caratteristiche.

In caso di ricezione da parte di Slim36 dei Prodotti oggetto del diritto di recesso non consenta a Slim36 di garantire il rimborso, Slim36 informa il Cliente via e-mail e restituisce i Prodotti in questione ).

Per l'esercizio del diritto di recesso alle condizioni definite in questo articolo, Slim36 rimborsa al Cliente il prezzo del / i Prodotto / i oggetto / i del diritto di recesso, comprese le spese di consegna. .

Il rimborso del Cliente ai sensi del diritto di recesso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisizione del / i Prodotto / i, in particolare mediante bonifico sul suo conto bancario associato alla carta di credito con il quale ha proceduto alla transazione che il Cliente accetta senza riserve, al più tardi entro quattordici (14) giorni di ritardo dalla ricezione da parte di Slim36 degli oggetti del / i Prodotto / i del diritto di recesso .

• IX. Garanzie legali e contrattuali

Slim36 è responsabile per qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti nelle condizioni del Codice del Consumo e per difetti nascosti dei Prodotti nelle condizioni del Codice Civile.

• X. Dati personali

I dati personali del cliente vengono elaborati in conformità alla politica sulla privacy di Slim36, accessibile facendo clic qui http://www.slim36.com/en/shop/privacy/

• XI. Assistenza - Reclamo

Per qualsiasi informazione, richiesta, reclamo di natura tecnica o relativa ai Prodotti, o ad ogni Ordine, il Cliente è invitato a inviare la sua richiesta al seguente indirizzo e-mail: contact@slim36.com

Può anche contattare il servizio clienti Slim36 al seguente numero 09 77 42 62 91 (numero di tariffa non premium) nei seguenti giorni e orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.

• XII. Disposizioni varie

1. 1. Corrispondenza: prove

Salvo quanto diversamente previsto in questi T&C, la corrispondenza tra Slim36 e l'utente di Internet è fornita principalmente via e-mail.

In applicazione degli articoli 1366 e seguenti del Codice Civile, l'utente di Internet riconosce e accetta che le informazioni fornite da Slim36 via e-mail sono autentiche tra lui e Slim36.

Elementi come il tempo di ricezione o emissione, nonché la qualità dei dati ricevuti, prevarranno per priorità, come indicato sui supporti di cui sopra, o come autenticato dalle procedure informatizzate Slim36, tranne per fornire prova scritta e contrario da parte del cliente.

Lo scopo della prova delle informazioni fornite dal Sito è quello concesso a un originale nel senso di un documento scritto cartaceo, firmato in maniera manoscritta.

1. 2. Termini e condizioni completi

Questi Termini e Condizioni esprimono la piena responsabilità di Slim36 e del Cliente per i loro scopi. Il fatto che una delle parti non si basi su una violazione dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi di cui al presente documento, non può essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

1. 3. Validità parziale

Nel caso in cui una o più clausole delle presenti CGV siano considerate nulle, considerate non scritte o dichiarate come tali ai sensi di una legge, un regolamento o in seguito a una decisione di una giurisdizione competente che ha autorità della res judicata come ultima risorsa, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata e rimarranno pienamente applicabili, a meno che le disposizioni non valide fossero di natura sostanziale e la loro scomparsa abbia messo in discussione l'equilibrio contrattuale.

1. 4. valori

In caso di difficoltà di interpretazione tra uno dei titoli che appare all'inizio delle clausole delle presenti CGV e una delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti.

13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono soggetti alla legge francese.

In caso di controversia che dovesse insorgere in relazione a queste CGV, alla loro interpretazione e alle loro conseguenze o agli atti che le integrano o le modificano, il Cliente si rivolge a Slim36 allo scopo di cercare di ottenere una soluzione amichevole. Qualsiasi reclamo a Slim36 deve essere presentato per iscritto.

In assenza di un accordo amichevole, il Cliente può scegliere:

1. 1. Ricorrere a una soluzione amichevole entro un periodo massimo di un (1) anno dalla sua denuncia scritta presentata dall'utente di Internet a Slim36 inserendo, (i) un mediatore di sua scelta, (ii) utilizzando il sistema di risoluzione delle controversie online disponibile all'indirizzo: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage , con la consapevolezza che la mediazione proposta non dovrebbe essere un prerequisito per il sequestro dei tribunali competenti per l'utente di Internet.

1. 2. Di presentare la domanda dinanzi ai tribunali francesi competenti.
      Allegato 1: Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso

1. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui tu, o una terza parte diversa dal corriere e da te designato, prendi fisicamente possesso, se uno degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario avvisarci VICMEDIA LTD, 126 Aldersgate Street Londra, Regno Unito, EC1A 4JQ. 09 77 42 62 91 e contact@slim36.com la tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di prelievo ma non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che tu trasmetta la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

2. Effetti di retrazione

In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dal fatto che hai scelto, se consegna diversa dal metodo di consegna standard meno costoso da noi proposto) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Ti rimborseremo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia diversamente concordato espressamente; in ogni caso, questo rimborso non comporterà alcun costo per te.

Devi rispedirci senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dopo averci comunicato la tua decisione di recedere dal presente contratto. Questo periodo è considerato rispettato se si restituisce il bene prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sarai responsabile per i costi diretti di restituzione della proprietà.

La tua responsabilità è sostenuta solo in relazione all'ammortamento del bene risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento di questo bene.

Allegato 2: Forma di esercizio del diritto di recesso

Compilare e restituire questo modulo solo se si desidera ritirare dall'acquisto di un prodotto

. VICMEDIA LTD, 126 Aldersgate Street London, London, United Kingdom, EC1A 4JQ:
I / we (*) / notifiche (*) con la presente / la nostra (*) recessione del contratto relativa alla vendita del bene (*) / per la fornitura di servizi (*) di seguito:

Ordinato il (*) / ricevuto il (*) :

Nome del / i consumatore / i:

Indirizzo del / i consumatore / i:

Firma del / i consumatore / i (solo in caso di notifica di questo modulo su carta):

Data:

(*) Contrassegnare il menzione inutile.